Polityka prywatności Vibeforge

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających z serwisu i platformy Vibeforge dostępnej pod adresem: [ADRES DOMENY] („Platforma”). Administratorem danych osobowych jest [PEŁNA NAZWA FIRMY / IMIĘ I NAZWISKO PRZEDSIĘBIORCY], adres: [ADRES], NIP: [NIP], REGON / KRS: [REGON LUB KRS — JEŚLI DOTYCZY], e-mail kontaktowy: [E-MAIL KONTAKTOWY], e-mail w sprawach prywatności: [E-MAIL RODO]. W sprawach dotyczących danych osobowych możesz kontaktować się z nami przez wskazany powyżej adres e-mail.

2. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od sposobu korzystania z Platformy możemy przetwarzać:

• dane konta: imię, nazwisko, nazwa firmy, login, adres e-mail, zaszyfrowane hasło oraz ustawienia konta;
• dane kontaktowe podane w formularzach, wiadomościach lub zgłoszeniach;
• dane rozliczeniowe i transakcyjne: dane nabywcy, adres, NIP, numer zamówienia, wybrany plan, kredyty, status płatności oraz historia rozliczeń;
• dane dotyczące korzystania z Platformy: adres IP, dane urządzenia i przeglądarki, logi techniczne, identyfikatory sesji, data i czas aktywności oraz ustawienia;
• treści przekazane w ramach funkcji Vibeforge, w szczególności prompty, opisy produktów, pliki, zdjęcia, materiały wejściowe oraz wyniki generowane przez funkcje AI;
• dane marketingowe, jeżeli wyrazisz odpowiednią zgodę, np. adres e-mail dla newslettera.

Nie podawaj w Platformie danych szczególnej kategorii, danych wrażliwych, haseł, danych kart płatniczych, tajemnic przedsiębiorstwa ani danych osób trzecich, jeśli nie masz podstawy prawnej do ich przekazania.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane przetwarzamy m.in. w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

• Założenie i prowadzenie konta — dane konta, dane kontaktowe, ustawienia — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
• Świadczenie funkcji Vibeforge, w tym narzędzi AI — prompty, pliki, treści wejściowe, dane aktywności — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
• Obsługa płatności, planów, kredytów i faktur — dane rozliczeniowe i transakcyjne — art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO.
• Kontakt i obsługa zgłoszeń — dane podane w korespondencji — art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO.
• Bezpieczeństwo Platformy, wykrywanie nadużyć i obrona roszczeń — logi, IP, dane aktywności — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).
• Realizacja obowiązków księgowych i podatkowych — dane rozliczeniowe — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Newsletter i marketing bezpośredni — e-mail, preferencje marketingowe — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
• Analityka i opcjonalne pliki cookies — dane techniczne, identyfikatory cookies — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).

Podanie danych wymaganych do założenia konta lub realizacji zamówienia jest dobrowolne, ale konieczne do korzystania z tych funkcji.

4. AI i treści przesyłane do Platformy

Vibeforge może wykorzystywać narzędzia sztucznej inteligencji do realizacji funkcji dostępnych na Platformie, np. tworzenia lub optymalizacji treści, analizy materiałów oraz generowania odpowiedzi.

Treści przesłane przez Użytkownika mogą być przetwarzane przez dostawców infrastruktury lub modeli AI wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wybranej funkcji i zgodnie z obowiązującymi umowami z tymi dostawcami.

[POTWIERDŹ PRZED PUBLIKACJĄ:] Treści Użytkowników nie są wykorzystywane do trenowania modeli AI przez Vibeforge ani dostawców modeli AI, chyba że Użytkownik otrzymał odrębną, wyraźną informację i podstawę prawną takiego wykorzystania.

Wyniki generowane przez AI mogą zawierać błędy. Użytkownik powinien je zweryfikować przed wykorzystaniem, w szczególności w ofertach, opisach, treściach handlowych i decyzjach biznesowych.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane podmiotom wspierającym działanie Vibeforge, w szczególności:

• dostawcom hostingu, infrastruktury i usług technicznych;
• dostawcy platformy Base44: [WPISZ FAKTYCZNY PODMIOT / ZAKRES];
• dostawcom płatności: [NP. STRIPE / INNY DOSTAWCA];
• dostawcom modeli AI i narzędzi automatyzacji: [WPISZ FAKTYCZNYCH DOSTAWCÓW];
• dostawcom poczty elektronicznej, obsługi klienta oraz księgowości;
• dostawcom analityki i marketingu — wyłącznie, gdy wyrazisz wymaganą zgodę;
• organom publicznym, gdy obowiązek udostępnienia danych wynika z prawa.

Nie sprzedajemy danych osobowych użytkowników.

6. Przekazywanie danych poza EOG

Niektórzy dostawcy usług technicznych, płatniczych lub AI mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

W takim przypadku przekazanie danych odbywa się wyłącznie na podstawie mechanizmów zgodnych z RODO, w szczególności decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo standardowych klauzul umownych.

7. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy tylko przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane:

• dane konta — przez czas posiadania konta, a następnie przez okres niezbędny do obsługi roszczeń i obowiązków prawnych;
• dane związane z umową i płatnościami — przez czas realizacji umowy oraz okres wymagany przepisami podatkowymi i księgowymi;
• dane kontaktowe ze zgłoszeń — do zakończenia sprawy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń;
• dane marketingowe — do cofnięcia zgody lub zgłoszenia sprzeciwu;
• dane przetwarzane na podstawie plików cookies — zgodnie z okresem wskazanym w Polityce cookies;
• logi bezpieczeństwa — przez okres [NP. 12 MIESIĘCY], chyba że będą potrzebne dłużej do wyjaśnienia incydentu lub obrony roszczeń.

8. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych masz prawo do:

• dostępu do danych;
• sprostowania danych;
• usunięcia danych;
• ograniczenia przetwarzania;
• przenoszenia danych;
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania;
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Aby skorzystać z praw, napisz na: [E-MAIL RODO].

9. Zautomatyzowane decyzje

Vibeforge może stosować automatyczne mechanizmy techniczne i narzędzia AI do realizacji funkcji Platformy. Nie podejmujemy jednak wobec Użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływały na Użytkownika.

10. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka, w tym kontrolę dostępu, szyfrowanie połączeń, zabezpieczenia kont, ograniczenie dostępu do danych oraz monitorowanie bezpieczeństwa Platformy.

Mimo stosowanych zabezpieczeń żaden sposób transmisji danych przez Internet nie zapewnia całkowitego bezpieczeństwa. Użytkownik powinien chronić swoje hasło i nie udostępniać go osobom trzecim.

11. Osoby niepełnoletnie

Platforma jest przeznaczona dla osób, które ukończyły [16 / 18] lat. Nie zbieramy świadomie danych osób młodszych. Jeśli dowiemy się, że dane zostały przekazane przez osobę nieuprawnioną, podejmiemy działania w celu ich usunięcia.

12. Pliki cookies

Platforma wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie. Szczegółowe informacje o ich rodzajach, celach i sposobie zarządzania zgodami znajdują się w dokumencie „Polityka cookies” dostępnym pod adresem: [LINK DO POLITYKI COOKIES].

13. Zmiany Polityki prywatności

Możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności, w szczególności w razie zmian funkcji Platformy, dostawców usług lub przepisów prawa.

Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na Platformie. O istotnych zmianach poinformujemy Użytkowników w widoczny sposób lub e-mailem, jeśli będzie to wymagane.

14. Kontakt

W sprawach dotyczących prywatności i danych osobowych skontaktuj się z nami: [PEŁNA NAZWA FIRMY], [E-MAIL RODO], [ADRES KORESPONDENCYJNY — OPCJONALNIE].